Política de cancelación
• Todas las cancelaciones o cambios tienen que realizarse por escrito vía e-mail. No se aceptan cancelaciones o cambios por teléfono.
• Si el cliente cancela una reserva, el depósito no se devolverá.
• Si el cliente cancela una reserva pagada en su totalidad (el 100% de la estancia), hay un coste de cancelación que dependerá del número de días de antelación con respecto al período de inicio del alquiler.
– Más de 90 días antes: 25% del importe total.
– 30-89 días antes: 50% del importe total.
– Menos de 30 días antes: 100% del importe total.
• Si el cliente cambia las fechas o el apartamento, se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
• Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viajes. Cualquier cancelación, incluyendo fuerzas mayores, estará sujeta a nuestra clara y sencilla política de cancelación aquí mencionada.
• Si Apartamento La Xara fuera incapaz de proporcionar al cliente la propiedad que ha reservado, se reserva el derecho de transferirlo a otra de características similares. Si no puede llegarse a ningún acuerdo, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato. En este caso Apartamento La Xara, reembolsará al cliente todo el dinero pagado (excepto la parte correspondiente a los días de estancia ya realizados, si éste fuera el caso). Apartamento La Xara no se responsabilizará de futuras reclamaciones por parte del cliente.